Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es sanoriqa, con domicilio en Calle Gran Vía 42, 3ª planta, 28013 Madrid, España.

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos en: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información adicional que proporciones voluntariamente a través de nuestros formularios.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de uso recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicación: contenido de los mensajes que nos envías y preferencias de servicios seleccionadas.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Gestionar la relación comercial y precontractual.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Consentimiento: cuando nos proporcionas tus datos a través de formularios o aceptas cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.
• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestación de servicios solicitados.
• Obligación legal: cuando debemos conservar cierta información por requisitos normativos.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de contacto de consultas: 2 años desde la última comunicación.
• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación comercial y los plazos legales de conservación aplicables.
• Datos de navegación: según lo establecido en nuestra política de cookies.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo:

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, herramientas de análisis) con los que hemos suscrito los correspondientes acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] indicando claramente tu solicitud y acompañando una copia de tu documento de identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.